faq
Trouvez des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur l’aluminium, nos services et nos tarifs.
L’aluminium comme matériel
Quel est l’entretien minimal recommandé pour les produits et structures en aluminium?
Pour préserver l’apparence et la performance de vos surfaces en aluminium, nous recommandons :
- Rincer à l’eau régulièrement pour éliminer poussières, résidus de sel ou autres accumulations ;
- Utiliser un jet d’eau à pression pour retirer les taches plus tenaces ;
- En hiver, utiliser un sel de déglaçage écologique et balayer régulièrement pour éviter l’accumulation excessive ;
- En automne, éviter l’accumulation de feuilles mortes sur la surface.
Pourquoi choisir l’aluminium plutôt que le bois ou le fer forgé?
L’aluminium offre plusieurs avantages majeurs : il ne rouille pas, ne pourrit pas, ne fendille pas, et ne nécessite aucun traitement régulier. Contrairement au bois, qui demande de l’entretien annuel (peinture, teinture) et au fer forgé, qui peut rouiller avec le temps, l’aluminium conserve sa forme, sa couleur et sa solidité pendant des années, même dans les conditions climatiques les plus exigeantes. C’est un choix durable, esthétique et rentable à long terme.
Est-ce que l’aluminium est un matériau écologique?
Oui, l’aluminium est 100 % recyclable, ce qui en fait un choix écoresponsable. De plus, sa durabilité réduit le besoin de remplacement fréquent, ce qui diminue son empreinte environnementale.
Est-ce que vos produits sont conformes au Code du bâtiment du Québec?
Oui. Tous nos produits sont conçus pour respecter les normes du Code du bâtiment du Québec et les exigences municipales en vigueur. Lors de l’évaluation sur place, notre équipe prend en compte la hauteur, l’emplacement et les critères spécifiques à votre secteur pour garantir une conformité complète dès l’installation.
Est-ce possible d’installer vos produits sur une structure existante?
Oui. Nos composantes en aluminium sont conçues pour être compatibles avec des structures déjà en place, comme le bois, le béton ou l’acier. Lors de notre visite initiale, nous évaluons la faisabilité et apportons les ajustements nécessaires pour assurer une intégration solide et sécuritaire.
Est-ce que l’aluminium chauffe au soleil?
L’aluminium peut chauffer lorsqu’exposé directement au soleil, mais nos planchers sont conçus avec une surface texturée qui reste confortable au toucher. Comparé à d’autres matériaux, il dissipe rapidement la chaleur, ce qui améliore le confort.
Peut-on personnaliser les produits en aluminium?
Absolument. Que ce soit au niveau des couleurs, des finis, ou des motifs découpés au laser, vous avez de nombreuses options de personnalisation pour que le résultat reflète parfaitement vos goûts et votre environnement.
L’entreprise et ses services
Quels types de produits propose Matrik Aluminium ?
Nous offrons une vaste gamme de produits d’aménagement extérieur en aluminium, incluant des rampes et garde-corps, des balcons et planchers, des colonnes autoportantes et des escaliers. Nous proposons également des revêtements extérieurs comme le soffite, le J-trim et le solin de toit.
Quelle est la garantie sur vos produits?
Pièces :
Afin de simplifier votre implication, toutes nos pièces sont conçues pour un minimum d’entretien. Cette particularité nous permet d’offrir une garantie limitée* de 20 ans sur l’ensemble de nos produits.
*Certaines conditions peuvent s’appliquer
Revêtements :
La majorité de nos pièces d’aluminium ont un revêtement de peinture en poudre de polyester résistant. D’autres pièces d’aluminium sont quant à elles recouvertes de peinture à l’émail acrylique.
Dans les 2 cas, les revêtements sont assujettis à une garantie limitée* des fournisseurs de 5 ans contre la décoloration et l’écaillement.
*Certaines conditions peuvent s’appliquer
Installation
En plus de produire des pièces durables pour vos balcons et votre aménagement extérieur, notre équipe est également en mesure de vous aider pour l’installation des différentes pièces. Toutes nos installations sont assujetties à une garantie limitée de 5 ans.
Est-ce que vous offrez vos services partout au Québec?
Oui, nous offrons nos services partout au Québec.Nos équipes d’installateurs peuvent se déplacer à travers la province pour assurer une installation conforme, peu importe votre emplacement.
Pourquoi recommandez-vous de faire l’installation avec vos propres équipes?
Bien que certaines petites structures en aluminium préfabriquées puissent être installées par des bricoleurs expérimentés, il est fortement recommandé de faire appel à des professionnels pour la majorité des projets d’installation de structures en aluminium plus complexes et permanentes (comme des balcons, des rampes d’escalier, des clôtures de piscine). Voici pourquoi :
- Expertise et précision : Les professionnels possèdent l’expertise, l’outillage spécifique et l’expérience nécessaires pour assurer une installation correcte, solide et conforme aux normes de sécurité et aux codes du bâtiment locaux. Une mauvaise installation peut compromettre la sécurité et la durabilité de la structure.
- Mesures et conception précises : Les professionnels prennent des mesures exactes et peuvent adapter la structure à votre espace, assurant un ajustement parfait et une intégration esthétique optimale.
- Connaissance des matériaux et des techniques : Ils connaissent les spécificités de l’aluminium, les meilleures techniques de fixation et d’assemblage pour garantir la solidité et la longévité de la structure.
- Garantie et responsabilité : Faire appel à des professionnels vient souvent avec une garantie sur l’installation, vous offrant une tranquillité d’esprit en cas de problème. Ils assument également la responsabilité de la conformité et de la sécurité de leur travail.
- Gain de temps et d’efforts : L’installation de structures en aluminium peut être complexe et exigeante. Les professionnels réalisent le travail efficacement, vous épargnant du temps et des efforts considérables.
Bien que cela puisse engendrer un coût initial plus élevé, l’investissement dans une installation professionnelle assure la sécurité, la durabilité et l’esthétique de votre structure en aluminium à long terme.
Combien de temps prend l’installation?
La durée dépend du type de projet (balcon, escalier, clôture, etc.), mais en général, l’installation est rapide. Grâce à notre fabrication sur mesure en atelier, nos équipes arrivent sur place avec des pièces prêtes à poser, ce qui permet une exécution fluide, souvent en une seule journée pour les projets résidentiels standards.
Combien coûte une clôture ou une rampe en aluminium ?
R: Le prix d’une clôture ou d’une rampe varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment le modèle choisi, les dimensions de votre projet et le type d’ancrage requis. Pour obtenir un prix précis, contactez-nous avec les détails de votre projet. Nous vous fournirons une estimation rapide et gratuite.
Si je fais une soumission aujourd’hui, quel est le délai pour la production des pièces nécessaires et l’installation?
Une fois le relevé effectué sur place et approuvé, le délai de production et d’installation est généralement de 4 à 6 semaines. Ce délai peut varier selon la période et le volume de projets en cours.